Fizyo Ofis Başiskele (“Web Sitesi” veya “Biz”) olarak, https://fztgamzeaydoganebrusever.com/ adresini ziyaret eden, hizmetlerimizden yararlanan veya bizimle iletişime geçen kullanıcılarımızın (“Ziyaretçi” veya “Danışan”) kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, web sitemiz üzerinden toplanan verilerin neler olduğu, nasıl kullanıldığı ve haklarınızın neler olduğu konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Web sitesi üzerinden toplanan verileriniz için Veri Sorumlusu; Başiskele/Kocaeli adresinde mukim,  Ofisimiz, bağımsız fizyoterapistlerin hizmet verdiği bir sağlık ofisi/platformu olarak faaliyet göstermektedir.

2. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya randevu/iletişim formlarını doldurduğunuzda şu verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
• İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, siteye giriş-çıkış kayıtları (Log kayıtları).
• Talep ve Şikayet Bilgileri: İletişim formunda “Mesajınız” bölümüne kendi rızanızla yazdığınız notlar (Örn: Ağrı durumu, şikayet nedeni vb.). Lütfen mesaj bölümünde kritik özel nitelikli sağlık verilerinizi paylaşmaktan kaçınınız.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Web sitesi üzerinden talep ettiğiniz randevuların oluşturulması.
• Sizi, ofisimizde hizmet veren ilgili bağımsız fizyoterapiste/uzmana yönlendirmek.
• Sorularınıza cevap vermek ve iletişim süreçlerini yürütmek.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (talep halinde) bilgi vermek (Yasal zorunluluk).

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;

• Randevu talebinde bulunduğunuz veya hizmet alacağınız ilgili bağımsız fizyoterapiste,
• Web sitesi altyapı hizmeti sağlayan teknik tedarikçilerimize (sunucu barındırma vb.),
• Yasal bir zorunluluk gereği talep edilmesi halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü şahıslara pazarlama amacıyla asla satılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizin düzgün çalışması ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalardır.

• Zorunlu Çerezler: Sitenin güvenliği ve temel fonksiyonları için gereklidir.
• Analitik Çerezler: Ziyaretçi sayılarını ve trafiği analiz etmek için kullanılır (Google Analytics vb.). Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, bize başvurarak şunları talep etme hakkına sahipsiniz:

Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

7. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:

Adres:

E-Posta:

Telefon: